Témoignages

A l'ICM, on sait faire rimer compéTENCE (technique et thérapeutique) et bientraiTANCE (humaine et relationnelle). Et pas seulement comme des MOTS : en les traduisant en ACTES ! Mon témoignage s'appuie sur 14 années d'expérience (chimio, radio, 5 chirurgies et un suivi régulier de contrôle-surveillance (de la rémission) toujours en cours. 

De mon arrivée à l’accueil jusqu’à la fin de mon hospitalisation, j’ai été prise en charge d’une manière humaine, professionnelle, avec une extrême douceur. Bravo à tous vos services de recruter efficacement un personnel aussi méritant, professionnel, qualifié : tenues, propos, conversations, ... un personnel qui frôle l’excellence ! 

A l’ICM, nous ne sommes pas des numéros de dossier mais des humains, des individus à part entière. Tout le monde est dans l'empathie, à l’écoute et sait s’adapter au patient qu’il a en face de lui. 

3 ans bientôt que je suis pris en charge à l’ICM, 3 années pendant lesquelles, dans les différents services, je n’ai rencontré que des personnes dévouées, compétentes, compréhensives, toujours à l’écoute et à la recherche de la meilleure solution. C’est remarquable et cela mérite un grand merci et notre reconnaissance.

Reconnaissante de la qualité des soins reçus par mon époux à l'ICM, du professionnalisme et de l'écoute et la gentillesse du personnel soignant, j'ai souhaité faire un don. Je souhaite que cet argent profite aux travaux de recherche. En espérant qu'un jour, cette terrible maladie pourra être éradiquée et ne nous séparera plus des gens que nous aimons.

J’ai rencontré l’infirmière d’annonce et de coordination. Cela m’a permis de reformuler ce qui n’était pas clair pour moi.

J’ai pu bénéficier des séances d’art-thérapie avec beaucoup de bonheur, elles m’ont aidé à vivre, à trouver de l’énergie, à exprimer ce que je traversais et à affronter les peurs que j’avais, à les dépasser en les symbolisant à travers la création artistique.

Nous remercions la Direction et sommes agréablement surpris par la compétence, la gentillesse et l'humanité des différents services. 

Je félicite le directeur pour la tenue de l'établissement. L'ensemble du personnel a été d'une amabilité, d'un dévouement et d'une gentillesse incommensurables.

Je viens de terminer ma radiothérapie et souhaite rendre un bel hommage au personnel de l'ICM, particulièrement aux manipulateurs.

Durant mon hospitalisation, j'ai trouvé l'accueil parfait, le personnel efficace, compétent, dévoué et d'une extrême gentillesse

Je remercie et félicite tout le personnel soignant et hôtelier pour la qualité de la prise en charge médicale et relationnelle.

Je veux témoigner de la qualité des équipes médicales. Je tiens à  souligner l'esprit d'équipe et de cohésion qui permettent au malade et à sa famille de se sentir épaulés et soutenus dans des situations moralement et médicalement délicates.

Je remercie et félicite l'ensemble du personnel de l'ICM qui m’a prodigué les meilleurs soins dans une ambiance chaleureuse. Je considère que l'ICM est un centre très qualifié et je ne manquerai pas de le recommander.

J'ai été accueillie par un personnel compétent et souriant et j'ai fait l'objet de soins attentifs dans une chambre conviviale. 

Je tiens à féliciter le personnel médical et soignant pour leur travail et leur respect des patients. J’ai été touchée par l'accueil réservé aux étudiants. Je souhaite une longue vie à l'ICM et à ses différents personnels dévoués.